1 nhân viên kinh doanh thì cần phải có đầu óc và lập trường riêng…

1 ngày nọ đi sale thị trường thấy khó khăn trong việc tiếp xúc với thị trường kênh mình phân phối bỗng thấy 1 bác gái trông mấy bé trẻ ngay trường , tôi biết đó có thể là 1 trong những khách hàng tương lai của mình nên đến chào hàng và phát tờ rơi. Nhưng không ngờ bác gái làm lơ và còn đưa cho trẻ con tờ rơi rồi diễu cợt tôi bằng việc nói chỏng không : các cháu cầm mà chơi nè, mai về bảo mẹ nhịn ăn mà mua sữa cho con , kèm theo tiếng cười diễu cợt. Đứa trẻ hơn 1 tuổi cầm trên tay tờ rơi đã kịp biết gì đâu chúng chỉ xem như là tờ giấy vứt đại ra đường. Tôi chợt cảm thấy mình bị xúc phạm ghê gớm. Nhưng vẫn vui vẻ dặn đứa trẻ con: đừng vất của cô thế con, cầm lên mang về cho mẹ nha. Bà cháu có vẻ không thích, bác gái ôm đứa trẻ rồi lảng tránh tôi như xua đua 1 vật thể kì lạ. Tôi lại nói thêm : cái này dành cho bé 1 – 3 tuổi con nhé, mang về đưa mẹ nha con. Đứa trẻ khác trả lời:Cô ơi, bé này nó 4 tuổi rồi ạ. Nhưng tôi thừa biết đứa bé này đang nói đùa mình. Cũng là 1 câu từ chối nhưng đứa bé lại biết cách từ chối làm cho người chào hàng phải ngừng nói. Đúng là 1 đứa trẻ thông minh. Nhưng người lớn như tôi cảm thấy xấu hổ lạ. Khi bản thân không thành công trong việc tiếp cận với họ. Tôi đang đi chiếc xe ga, không quản ngại sang hèn ngồi xuống , đến bắt chuyện thật tình nhưng thật không may là nhận phải 1 khách hàng không có lịch sự. Tôi cũng tự hiểu trong nghề sale của mình có nhiều cái không phải luôn được suôn sẻ, nhất là con mắt của người đối diện. Mọi người sẽ luôn có thái độ từ chối đối với chúng tôi. Ai cũng có tâm lí như vậy. Nhưng nếu ngay lúc đó tôi không xấu hổ mà bỏ đi, cứ ở lại đó mà kiên nhẫn thêm 1 chút biết đâu chính những người từ chối đó sẽ cho tôi thấy thái độ của họ còn ẩn sau điều gì. Tôi luôn nhớ 1 câu nói rằng tất cả mọi người đi qua cuộc đời đều sẽ mang đến cho bạn 1 bài học nào đó dù họ là ai, trẻ hay già, chúng ta cũng sẽ học được bài học gì đó từ họ. Vâng , không có sai lầm nào giống sai lầm nào nhưng lần này cách tôi cho là thân tình lại không phải là thân tình đối với người khách hàng còn xa lạ với mình. Và rồi thất bại là điều thường tình. Cuộc sống luôn ẩn chứa những điều kì diệu. Và tôi tin rằng ở đâu đó vẫn có người cần mình…

Moon Sale